Consigli per affrontare un conflitto sul lavoro

tramite: O2O
Difficoltà: media
16

Introduzione

Il campo lavorativo, si sa, nasconde spesso una conflittualità latente che può esplodere da un momento all'altro, peggiorando di molto le condizioni lavorative e l'umore di ciascuno di noi. Se da un lato avere dei problemi con uno o più colleghi può essere considerato a volte in un certo qual senso anche fisiologico, è tuttavia necessario porre in essere una serie di accorgimenti e strategie per cercare di risolvere al meglio i piccoli o grandi disagi che si vengono a creare. Vogliamo ora offrirvi alcuni consigli per affrontare al meglio un conflitto sul lavoro, di qualunque natura esso sia.

26

Siate educati

Molto spesso il rischio più grande che si commette quando ci si imbatte in un conflitto di lavoro è quello di perdere i lumi della ragione fino ad arrivare alla maleducazione. Un errore da non fare, perché mai e poi mai occorre venir meno ai canoni dell'educazione. I conflitti sul lavoro, di qualunque natura siano, richiedono sempre una gestione calma ed educata. Senza mai trascendere né esagerare. E ricordate sempre che discussioni nel campo del lavoro possono sempre accadere. E che cercare di risolverle con educazione è sempre l'arma migliore che si deve avere a disposizione per risolvere con successo la querelle.

36

Fate valere le vostre ragioni

Quindi, come detto, l'educazione al primo posto. Ma non lasciatevi mai intimorire da un collega troppo arrogante o aggressivo. Fate sempre valere le vostre ragioni, con fermezza e determinazione. Spiegate bene il vostro punto di vista e non derogate mai dai vostri principi e valori di base. Siate, insomma, molto schietti, sinceri, decisi. Chissà che il vostro interlocutore non possa apprezzare questo vostro atteggiamento. È insomma necessario che vi facciate rispettare.

Continua la lettura
46

Non andate mai sul personale

Nei conflitti di lavoro è spesso molto facile scivolare sul personale. Ed accusare magari un collega di un qualcosa che non c'entra nulla con la natura del conflitto di lavoro che si è venuto a creare. Questo indispettisce ancor di più il vostro interlocutore e a voi fa passare dalla parte della ragione a quella del torto. Dimostrate al collega con il quale discutete che voi non ce l'avete assolutamente con lui. Ma che il problema sta altrove e che per risolverlo occorre sincerità, onestà ma anche rispetto reciproco.

56

Usate argomentazioni

Volete risolvere con successo e a vostro favore un conflitto sul posto di lavoro? Uno dei segreti è quello di usare molte e opportune argomentazioni. Insomma, dovrete cercare di spiegare con dovizia di particolari e con esempi illuminanti il vostro punto di vista. Confutate invece l'opinione dell'altro partendo da un punto di vista obiettivo e oggettivo. E vedrete che anche la persona con la quale avete un conflitto rimarrà colpito dalle vostre argomentazioni e magari, se onesto intellettualmente, sarà anche in grado di darvi ragione o magari di chiedere scusa.

66

Dimostrate comprensione

Diciamoci infine la verità: assai di frequente risolvere un conflitto di lavoro diventa possibile anche attraverso delle piccole concessioni che si fanno al collega con il quale si è venuto a stabilire il rapporto conflittuale. Pur facendo sempre valere con fermezza le vostre ragioni, dimostrate al tempo stesso comprensione per il punto di vista altrui e cercate di comprenderlo. Questa attenzione che è necessario indirizzare anche verso l'opinione altrui, sarà captata dall'altro come un atteggiamento benevolo, positivo e senza dubbio molto costruttivo. Ora sarete davvero nelle condizioni migliori per risolvere ogni tipo di conflitto. Con la precisione, la determinazione ma anche l'educazione che da sempre vi sono proprie. Anche in campo lavorativo.

Potrebbe interessarti anche

Naviga con la tastiera
I presenti contributi sono stati redatti dagli autori ivi menzionati a solo scopo informativo tramite l’utilizzo della piattaforma www.o2o.it e possono essere modificati dagli stessi in qualsiasi momento. Il sito web, www.o2o.it e Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. (già Banzai Media S.r.l. fusa per incorporazione in Arnoldo Mondadori Editore S.p.A.), non garantiscono la veridicità, correttezza e completezza di tali contributi e, pertanto, non si assumono alcuna responsabilità in merito all’utilizzo delle informazioni ivi riportate. ATTENZIONE: tali contributi in nessun caso possono costituire la prescrizione di un trattamento o sostituire la visita specialistica o il rapporto diretto con il proprio medico curante. È pertanto necessario consultare SEMPRE il proprio medico curante e/o specialisti. Per maggiori informazioni leggi il “Disclaimer »”.

Segnala contenuti non appropriati

Tipo di contenuto
Devi scegliere almeno una delle opzioni
Descrivi il problema
Devi inserire una descrizione del problema
Si è verificato un errore nel sistema. Riprova più tardi.
Verifica la tua identità
Devi verificare la tua identità
chiudi
Grazie per averci aiutato a migliorare la qualità dei nostri contenuti

Guide simili

Psicologia

Consigli per affrontare serenamente un periodo triste

Molte volte nella vita ci ritroviamo a dover affrontare periodi un po' particolari. Tuttavia ci sarà utile e incoraggiante scoprire che non tutto è perduto. In questa lista vedremo 5 consigli che ci permetteranno di affrontare serenamente e al meglio...
Psicologia

5 consigli per affrontare le montagne russe

Molto spesso molte persone ricercano adrenalina e nuove forme di stimoli. Ma non tutti sono per il rischio o comunque per un qualcosa che li scombussola rispetto alla normale vita. Quindi quale forma di adrenalina e sicura allo stesso tempo si può affrontare?...
Psicologia

Consigli per affrontare al meglio una critica

Ognuno di noi porta con se un bagaglio di scelte che inevitabilmente hanno e continuano a segnare sia positivamente che negativamente le nostre giornate e a condizionare in maniera decisiva le interazioni sociali che quotidianamente intratteniamo con...
Psicologia

5 consigli per affrontare le difficoltà

Nella vita di qualsiasi individuo può presentarsi un momento buio, quando tutto sembra andar male e niente è come desideriamo. In tali momenti è facile cadere in depressione, sentendosi impotenti di fronte alle difficoltà. Tuttavia è proprio in...
Psicologia

Stress da lavoro: 5 consigli per superarlo

È importante sicuramente andare al lavoro con lo spirito giusto, per non ritrovarsi ad essere pieni di ansia, di stress e di pensieri negativi che riguardano il vostro lavoro. Sicuramente non è assolutamente facile trovare un lavoro adatto ad ogni persona,...
Psicologia

5 consigli per prepararsi ad un colloquio di lavoro

Quante volte avete mandato curricula, on line o portati direttamente a mano, ma non avete avuto alcuna risposta? Purtroppo questa "pratica" è molto diffusa negli ultimi anni: non perché il datore di lavoro non voglia scegliervi, nonostante le vostre...
Psicologia

Consigli per mantenere la calma durante una discussione al lavoro

Capita sicuramente a tutti di noi avere delle giornate nere, già dalla mattina sentiamo che qualcosa non andrà bene e arriva proprio in quella giornata qualcuno che ci fa perdere la pazienza e si apre una discussione. Questo caso a volte accade anche...
Psicologia

Come affrontare i cambiamenti e sfruttarli a proprio vantaggio

In questa guida verranno dati utili consigli su come affrontare al meglio i cambiamenti e sfruttarli a proprio vantaggio. Tutti noi siamo soggetti, nel corso della vita, a continui mutamenti di diverso tipo. Il nostro carattere spesso viene messo in continua...
I presenti contributi sono stati redatti dagli autori ivi menzionati a solo scopo informativo tramite l’utilizzo della piattaforma www.o2o.it e possono essere modificati dagli stessi in qualsiasi momento. Il sito web, www.o2o.it e Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. (già Banzai Media S.r.l. fusa per incorporazione in Arnoldo Mondadori Editore S.p.A.), non garantiscono la veridicità, correttezza e completezza di tali contributi e, pertanto, non si assumono alcuna responsabilità in merito all’utilizzo delle informazioni ivi riportate. ATTENZIONE: tali contributi in nessun caso possono costituire la prescrizione di un trattamento o sostituire la visita specialistica o il rapporto diretto con il proprio medico curante. È pertanto necessario consultare SEMPRE il proprio medico curante e/o specialisti. Per maggiori informazioni leggi il “Disclaimer »”.